Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 01. Februar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Diavona Zürich ("wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. "Sie" bezieht sich auf alle Benutzer der Dienste, einschließlich Kunden und Besucher.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Richtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht.

Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Die Art der erfassten Daten hängt von Ihrer Interaktion mit unserer Website ab.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
Kundensupport: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten:
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Daten zu Ihrem Gerät, Browser, IP-Adresse und zur Nutzung unserer Website zu erfassen.

Von Dritten erhaltene Informationen:
Wir können personenbezogene Daten von Drittanbietern erhalten, darunter Zahlungsabwickler und IT-Dienstleister.

Verwendung personenbezogener Daten

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Kundenservice.
Marketing und Werbung: Anpassung von Werbeinhalten und Versand von Marketingnachrichten.
Sicherheit und Betrugsprävention: Identifizierung betrügerischer oder schädlicher Aktivitäten.
Serviceverbesserung: Optimierung unserer Website und Dienste.

Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Analysen durchzuführen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben, darunter:

Dienstleister: IT-Support, Zahlungsabwicklung, Versand.
Geschäfts- und Marketingpartner: Anpassung von Werbemaßnahmen.
Konzernunternehmen: Interne Verwaltungszwecke.
Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung rechtlicher Anforderungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Nutzergenerierte Inhalte
Von Ihnen öffentlich bereitgestellte Inhalte, wie Produktbewertungen, sind für andere Nutzer sichtbar.

Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

Daten von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung Ihrer Daten.
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit.
Widerruf Ihrer Einwilligung.

Ihre Anfragen werden im Einklang mit den geltenden Gesetzen bearbeitet.

Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, unter Beachtung geeigneter Schutzmaßnahmen.